Klachtenregeling

Bent u niet tevreden over uw product of met onze geleverde service laat ons het alstublieft weten via onze contactpagina en wij gaan direct voor u aan de slag om het zo goed mogelijk op te lossen.

Indien u het niet eens bent met de geboden oplossing dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.”